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    Arzt, Praxis und Qualifikationen

    Personalisierte Fortbildung zum Thema “Praxismanagement”

    Fortbildungen für Haus- und Fachärzte zum Thema „Praxismanagement“ können stets nur grundsätzliche Informationen vermitteln, aber natürlich nicht auf die individuellen Bedingungen der einzelnen Teilnehmer und ihrer Betriebe eingehen. Das ermöglicht nun erstmals die Personalisierte Fortbildung „Best Practice-Praxismanagement“.

    Das Konzept im Überblick: https://bit.ly/2JFaP9n

    White Paper: Key Performance Indikatoren zur Optimierung des Praxismanagements in Großpraxen und MVZ

    Ein reibungslos funktionierendes Praxismanagement ist die zentrale Stellgröße für den medizinischen und finanziellen Erfolg von Praxis-Unternehmen aller Größen. Doch gerade in Großpraxen und MVZ führen die Komplexität und eine Vielzahl nicht erkennbarer Fehljustierungen dazu, dass viele Betriebe das ihnen zur Verfügung stehende Potenzial gar nicht nutzen.

    Geringe Teamwork-Ausprägung in deutschen Arztpraxen

    Worum es geht
    Fehler, Ärger, Arbeitsdruck und Patienten-Unzufriedenheit werden häufig nicht durch Fehler im Praxismanagement, sondern durch Probleme in der Zusammenarbeit verursacht. Ein einfach zu ermittelnder Indikator gibt Auskunft und bietet Lösungen.

    Wodurch Teams sich auszeichnen

    Digitalisierungswillige Haus- und Fachärzte haben Angst vor Fehlinvestitionen

    Worum es geht
    Die Transformation schreitet in Praxisbetrieben nur langsam voran, die Gründe hierfür sind vielfältig und reichen von grundsätzlicher Ablehnung über Skepsis bis hin zu Desinteresse. Doch auch Praxisinhaber, die bereit wären, Digital-Lösungen umzusetzen, halten sich zurück, vor allem aufgrund der Befürchtung, „auf das falsche Pferd zu setzen.

    Großpraxen zeichnen sich häufig durch professionelles Marketing und laienhafte Personalführung aus

    Worum es geht
    Niedergelassene Ärzte erachten häufig die Größe von Praxisbetrieben als einen wesentlichen Erfolgsfaktor und als Chance für eine deutliche Problemreduktion. Doch ein Blick auf derartige Konstellationen zeigt, dass genau das Gegenteil zutrifft.

    Von Synergien profitieren

    Haus- und Fachärzte: Professionelles Praxismanagement mit Hilfe von Key Performance-Indikatoren

    Key Performance Indikatoren erstellen eine MRT-Aufnahme des Praxismanagements, machen seine Funktionalität transparent und identifizieren ungenutzte Verbesserungsmöglichkeiten.

    Zum Video: https://bit.ly/2ITrXZa

    Apotheken-Außendienst: Zu Service Excellence durch Eigen- / Fremdbild-Analysen

    Worum es geht
    Bei der Bewertung der Kundenzufriedenheit verlassen sich Apotheken-Teams mehr auf ihr Bauchgefühl als auf Fakten, ein Vorgehen, dass häufig in die Irre führt und den Blick auf bislang ungenutzte Chancen verstellt. Hier kann der Apotheken-Außendienst seinen Ansprechpartnern jedoch mit einem einfachen Instrument helfen.

    Apotheken-Teams im Irrtum

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